Politica de Confidențialitate

Această politică explică modul în care Vitrina Digitală colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează site-ul vitrinadigitala.ro sau care intră în legătură cu noi. Vă rugăm să o citiți cu atenție.

Prelucrăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă privind protecția datelor.

Ultima actualizare: 29 Iunie 2026

1. Cine suntem (operatorul de date)

Site-ul vitrinadigitala.ro este operat de:

  • Denumire: Sonyc Photo Events S.R.L.
  • Brand comercial: Vitrina Digitală
  • Sediu: Str. Lungă, nr. 107, birou 61, Sat Cristian, Brașov, România
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 41279523
  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2019002066088
  • E-mail: contact@vitrinadigitala.ro
  • Telefon: 0766 336 134

În sensul GDPR, suntem operatorul datelor dumneavoastră, adică decidem de ce și cum sunt prelucrate.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa contact@vitrinadigitala.ro.

2. Ce date personale prelucrăm

Prelucrăm doar datele de care avem nevoie pentru a vă răspunde și a ne desfășura activitatea:

  • Date de identificare și contact pe care ni le furnizați direct: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei.
  • Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau de solicitare ofertă/audit.
  • Date contractuale și de facturare, dacă deveniți client: date necesare emiterii documentelor fiscale și derulării contractului.
  • Date tehnice limitate, generate automat la vizitarea site-ului: adresa IP, tipul de browser, paginile accesate. Acestea sunt folosite pentru securitate și buna funcționare a site-ului.

Nu vă solicităm și nu prelucrăm intenționat categorii speciale de date (de exemplu date privind sănătatea, opiniile politice, originea etnică).

3. Cum colectăm datele

Colectăm datele personale:

  • Direct de la dumneavoastră, atunci când completați un formular pe site, ne trimiteți un e-mail sau ne contactați telefonic.
  • Automat, prin mijloace tehnice strict necesare funcționării și securității site-ului (vezi secțiunea Cookie-uri).

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale:

  • Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră (cerere de ofertă, audit, întrebări) – temei: demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră, respectiv interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele interesate de serviciile noastre.
  • Pentru executarea contractului, dacă deveniți client – temei: executarea contractului la care sunteți parte.
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, fiscale și contabile) – temei: obligație legală.
  • Pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor sau abuzurilor – temei: interesul nostru legitim.
  • Pentru transmiterea de comunicări comerciale (newsletter, noutăți), dacă v-ați abonat – temei: consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem divulga doar:

  • Furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și serviciile, în calitate de persoane împuternicite, care prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre: Kinsta – serviciul de găzduire web (hosting) pe care este găzduit site-ul. Romarg – pentru livrarea e-mailurilor transmise prin site.
  • Autorităților publice, atunci când avem o obligație legală în acest sens.

Sistemele de gestiune a contactelor și a formularelor (FluentCRM, Fluent Forms) sunt găzduite pe propriul nostru server, iar datele sunt stocate în baza noastră de date, nu transmise unor platforme terțe de marketing.

6. Transferul datelor în afara UE/SEE

Unii dintre furnizorii noștri de servicii tehnice pot stoca sau procesa date pe infrastructură situată în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul beneficiază de garanții adecvate conform GDPR (de exemplu, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene). Vă recomandăm să configurați găzduirea într-o regiune din UE acolo unde este posibil.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar:

  • Mesajele și solicitările care nu se finalizează printr-un contract: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune.
  • Datele clienților și documentele aferente: pe durata contractului și ulterior conform termenelor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani).
  • Datele de abonare la newsletter: până când vă dezabonați.
  • Jurnalele de securitate: o perioadă scurtă, necesară prevenirii abuzurilor.

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră, printre care: găzduire pe infrastructură premium, certificat SSL (conexiune criptată), soluții de securitate la nivel de aplicație și acces restricționat la datele personale. Cu toate acestea, nicio transmitere de date pe internet nu poate fi garantată 100% sigură.

9. Cookie-uri

Site-ul vitrinadigitala.ro utilizează doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea și securitatea sa (de exemplu, menținerea sesiunii și protecția împotriva abuzurilor). Aceste cookie-uri sunt esențiale și nu necesită consimțământ.

Nu folosim cookie-uri de analiză a traficului (precum Google Analytics), pixeli de publicitate (Facebook, TikTok) sau alte instrumente de urmărire în scop de marketing.

10. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la contact@vitrinadigitala.ro. Vă vom răspunde în termenul prevăzut de lege.

11. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată la început.

13. Contact

Pentru orice întrebare privind această politică sau datele dumneavoastră personale: